Gisela Bakery & Cakery informa sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados mediante la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web, así como por medio de actividades comerciales o mediante su correo electrónico.
En este sentido, garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, conforme a lo establecido en el RGPD europeo 2016/679.
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: Gisela Bakery & Cakery
Dirección: Calle Ramón y Cajal 29 Ponferrada 24404 León.
Teléfono: +34 987 00 90 22
Correo electrónico: giselabakerycakery@gmail.com
RECOGIDA Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
1.- Recogida: Gisela Bakery & Cakery tiene el deber de informar a los usuarios acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, Gisela Bakery & Cakery será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.
2.-Finalidad: A su vez, se informa a los usuarios que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la prestación de servicios, la gestión de la relación comercial y gestiones administrativas. Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web Gisela Bakery & Cakery y, por tanto, tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en un fichero automatizado bajo responsabilidad de Gisela Bakery & Cakery .
1.- Consentimiento expreso del usuario a través de la selección de la casilla check de envío del formulario donde verifica su consentimiento.
2.- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad, derivadas de la legislación mercantil y tributaria.
PLAZO DE CONSERVACION DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados serán conservados en el plazo en que se mantenga una relación contractual o mercantil. Así mismo, Gisela Bakery & Cakery podrá hacer uso de aquellos datos de contacto recopilados con el fin de poder contactar y realizar acciones comerciales de nuevo con ex clientes, siempre cuando el cliente haya otorgado su consentimiento para ello previamente.
PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos obtenidos son siempre proporcionados por el propio interesado.
DERECHOS DEL CLIENTE
Cualquier cliente podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: El cliente tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
- Derecho de rectificación: El cliente tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o incompletos.
- Derecho de supresión: El cliente tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.
- Derecho de limitación: El cliente podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaríamos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de sus datos: Como cliente, tiene derecho a solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
- Derecho de retirar el consentimiento: Tendrá derecho a denegar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la solicitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
- Derecho de oposición: El cliente tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
EJERCICIO DE DERECHOS
Se garantiza al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Para ello deberá remitir su solicitud a nuestra entidad, junto a la copia del DNI, a través de los siguientes medios:
-Email: giselabakerycakery@gmail.com
-Correo postal: Calle Ramón y Cajal 29 Ponferrada 24404 León.
¿QUIÉN PUEDE EJERCITAR LOS DERECHOS?
Los derechos de los interesados son personalísimos, por lo tanto, serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad para ello se le solicitará el DNI o equivalente).
También podrá ejercerse a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del cliente o equivalente, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.
¿CUÁL SERÁ NUESTRA OBLIGACIÓN CUANDO EJERCITA ALGUNO DE LOS DERECHOS?
El responsable del tratamiento deberá responder a la solicitud dirigida, en todo caso, con independencia de que contenga o no datos personales del afectado o interesado en sus tratamientos.
En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable del fichero deberá solicitar la subsanación de los mismos.
El responsable de tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
En general, puede usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal.
Disponemos de varias secciones en nuestra página web en las cuales existen formularios de recogida de datos personales que son necesarios para poder prestarle los servicios que nos solicita. Cuando nos remite alguno de estos formularios solicitándonos información, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal que nos facilite de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.
Los datos personales que recabamos son: Nombre, email, teléfono, etc.
SEGURIDAD EN LA PROTECCION DE LOS DATOS
Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información que recogemos a través del Sitio Web.
PROTECCIÓN DE DATOS EN REDES SOCIALES
Utilizamos las cuentas de Facebook e Instagram para informar sobre nuestras actividades e interactuar con nuestros seguidores. Al hacerte seguidor nuestro, consientes que trate los datos personales que estén disponibles en tu perfil, exclusivamente para dicha finalidad y sólo en el entorno de Facebook e Instagram, conforme a sus políticas de uso y privacidad.
Podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de sus datos, retirada del consentimiento y oposición en la dirección de correo electrónico giselabakerycakery@gmail.com. Atenderemos sus solicitudes en el marco y con las limitaciones derivadas de las reglas de funcionamiento establecidas por Facebook e Instagram.